مراکز گردشگرپذیر استان اردبیل آموزش کارکنان خود را جدی بگیرند
مجله خبری آبادی 118/اردبیل مدیرکل آموزش فنی و حرفه ای استان اردبیل ضمن گلایه از اینکه مراکز گردشگرپذیر استان، آموزش کارکنان خود را جدی نمی گیرند، اظهار کرد: در مراکز تفریحی و توریستی نحوه پذیرش و پذیرایی باید آموزش داده شود.
رحیم یونسی در گفتوگو با مجله خبری آبادی 118 با بیان اینکه از رئیس جامعه مراکز اقامتی استان اردبیل درخواست داریم که آموزش عوامل هتل داری، مهمان پذیری و رستوران را جدی بگیرند، تصریح کرد: سرمایه گذاران بخش گردشگری در استان باید در جهت مهارت آموزی عوامل کاری خود در نحوه پذیرایی و نحوه پذیرش اقدام نمایند.
وی افزود: باید در مراکز اقامتی و تفریحی نحوه تعامل و مهامانداری را آموزش دهیم، چراکه سرمایه گذاری در بخش آموزش می تواند به رضایتمندی مشتریان و مهمانان منجر شود.
یونسی گفت: مراکز پذیرایی و اسکان در شهرستان سرعین و سایر شهرستان های مهمان پذیر باید از اشتغال افراد فاقد گواهی فنی و حرفه ای جلوگیری کنند.
مدیرکل آموزش فنی و حرفه ای استان با بیان اینکه امیدواریم در استان اردبیل به اهمیت آموزش و ارتقاء مهارت آموزی واقف شویم، افزود: ارتباط با گردشگر و آموزش زبان انگلیسی در بین اصناف اردبیل ضروری است.
این مقام مسئول استان خاطرنشان کرد: مرکز آموزش هتل داری را در شهرهای اردبیل و سرعین برای آموزش رشته های ارتباط با گردشگر و پذیرش با استانداردهای مشخص دایر کرده ایم.
یونسی ادامه داد: آموزش کارکنان برخی از ادارات را با عقد تفاهمنامه انجام می دهیم و نیازهای آموزشی آنها را با ظرفیت خود سازمان و یا بخش خصوصی مجوزدار بهروزرسانی می کنیم.
وی بیان کرد: تعدادی از کارگاههای ما در آغاز مهرماه در اختیار آموزش و پرورش استان قرار می گیرد، اما در آموزش مهارت به دانش آموزان نمی توانیم ورود کنیم و این موارد در حوزه اختیار هنرستانهای آموزش و پرورش می باشد و باید قوانین چنین اجازه ای را به ما بدهد.
مدیرکل آموزش فنی و حرفه ای استان با اعلام اینکه برخی از رشته هایی را که موازی با بخش خصوصی مجوزدار آموزش می دادیم، حذف کردیم، اضافه کرد: توانمندی های فردی لازمه زندگی کنونی است و آشنایی با برخی از مهارت ها نیاز اساسی می باشد.
یونسی اشاره کرد: متأسفانه در برخی از کارگاهها و کارخانه های استان و کشور دانش آموختگان ما با مدارک تحصیلی دانشگاهی زیردست تکنسین های خارجی کار می کنند و این تکنسین ها برای انتقال دانش فنی خود به ایرانی ها هیچ تکلیفی ندارند.
انتهای پیام